Недавно я внезапно обнаружила, что агентство «Сделаем» разобрали по полочкам мое портфолио и поставили его в пример другим авторам-редакторам. Восприняла это как пинок и решила рассказать, как я пришла именно к такому варианту.

Посты про портфолио редактора: в Телеграме и Инстаграме

Версия 2019: кейсы

Впервые я решила оформить портфолио в 2019 году, когда собиралась поступать в школу редакторов. Там не ограничивают в формате, собрать свои работы можно хоть в гуглдоках, но мне хотелось сделать для них отдельную страничку. И вот почему:

• просто приятно, что у тебя есть своя страничка — будто ты взрослый и классный;
• повод потренироваться в верстке — в школе это пригодилось;
• казалось, что это самый удобный вариант — можно просто дать ссылку, а для просмотра достаточно браузера.

Делать я решила на редимаге, потому что многие студенты в школе делали свои курсовые на нем, а значит — полезно заранее познакомиться с этим инструментом. О структуре думала долго, но так как работ у меня было немного, решила кратко рассказать о каждой. Получились мини-кейсы:

• предыстория и задача — что и зачем нужно было сделать;
• результат — что именно я сделала;
• иллюстрация — фрагмент страницы, кусочек буклета или отзыв эксперта, у которого я брала интервью;
• фактоид — привлекательная цифра с информацией о проекте;
• участники — если важную часть контента делал кто-то другой, обязательно указывала имя. Например, везде указаны дизайнеры.

Портфолио 2019 года, сделанное на редимаге. Мобильной версии нет, поэтому смотреть лучше на десктопе. Именно с этим вариантом портфолио я устроилась редактором в Vigbo — до сих пор считаю это большой удачей и с теплом вспоминаю коллег

Что я сейчас думаю о таком варианте портфолио редактора:

• ✅ здорово, что тут не просто ссылки на работы, а небольшой рассказ о них;
• ❌ кажется, что опыт совсем небольшой — хотя в моем случае так и было;
• ❌ сложно добавлять новые проекты, иначе страница станет слишком длинной.

Версия 2020: резюме

Когда я начала учиться в школе, редимаг изменил правила: теперь там можно хранить всего один опубликованный проект. А мне хотелось создавать отдельные странички под кейсы. Так я задумалась о собственном сайте, где смогу создавать сколько угодно страниц, оформлять их по своему желанию и меньше зависеть от правил платформ.

С помощью сайта я хотела заявить о себе. Поэтому структурировала свои работы по компаниям и площадкам, для которых их делала — получился гибрид портфолио и резюме. Похожий формат использует Максим Ильяхов.

Портфолио 2020 года, сохранила страницу для истории. Верстала уже сама

Что я сейчас думаю о таком варианте портфолио редактора:

• ✅ классно, что есть четкая структура, в которой легко ориентироваться;
• ✅ можно показать сразу много работ в разных форматах;
• ✅ действительно может заменить резюме, ведь рассказывает об опыте и типичных задачах;
• ❌ клиентам на фрилансе все равно, где я работала — им важно, с какими форматами я работала и какие задачи смогу решить;
• ❌ я расту, развиваюсь, и старые работы буду очевидно хуже свежих — так зачем их показывать.

Версия 2021: рубрикатор

Технически эта версия появилась в ноябре 2020. Тогда я собиралась менять работу и решила актуализировать портфолио. Теперь моей задачей было показать, на что я способна.

На этот раз я решила идти от форматов: получились этажи со статьями, интервью, лендингами и печатными материалами. Чтобы портфолио не стало унылым кладбищем непонятных ссылок, старалась добавлять к интервью и лендингам — краткое описание, а к печатным материалам — еще и иллюстрацию. Расчет был на то, что это поможет заказчику определиться, какие из ссылок стоит посмотреть.

Портфолио, актуальное на февраль 2022. С этой версией я устроилась на работу в Ozon Marketplace

Что я сейчас думаю о таком варианте портфолио редактора:

• ✅ четкая структура, при которой заказчик сможет легко выбрать из моего опыта тот кусочек, который соответствует его задачам — и не смотреть все остальные ссылки;
• ✅ легко актуализировать материалы и наращивать портфолио новыми форматами;
• ❌ разве что большое. Более существенных минусов пока не нашла :)

Что дальше

Как публичная версия такое портфолио пока полностью меня устраивает. В дополнение к нему я иногда пишу в блоге подробные кейсы о рабочих или учебных проектах и собираю их под отдельным тегом. Советую тоже так делать — точно знаю, что некоторые заказчики обращались ко мне именно благодаря этим статьям.

Однако сейчас я сфокусировалась на UX-редактуре и больше занимаюсь интерфейсами. Кажется, выкладывать такие работы в общий доступ не стоит, поэтому для них хочу собрать отдельное портфолио. Скорее всего, это будет презентация с кратким рассказом о задаче, скриншотом-иллюстрацией и ссылкой на проект в фигме. А может еще как-то — детали я еще не придумала. А самое интересное всегда можно оформить в формат кейса для блога.

🔔 Подписывайтесь на телеграм-канал «Аня учится пилить проекты»

Собираю там примеры интерфейсов и делюсь размышлениями про работу UX-редактора → ссылка на канал

Я работаю редактором в компании. Для нас очень важен визуал, поэтому мы уделяем большое внимание оформлению, какой бы мелкой и незначительной не казалась задача. Для этого есть отдельная команда дизайнеров. Если мне нужна иллюстрация для статьи, картинка в соцсети или PDF-файл с чек-листом, я всегда могу поставить задачу.

Но я все равно считаю, что редактор должен сам уметь работать в редакторах. На это есть три причины.

Быстро сделать простые задачи

Тут все просто и очевидно: часто гораздо быстрее сделать картинку самому, чем ставить задачу и объяснять, что именно тебе нужно. Да и дизайнер вряд ли побежит сразу делать твою задачу. Поэтому все скриншоты для статей я делаю сама. Для этого я сделала себе шаблоны в Фигме с правильной «шапкой» браузера и рамкой смартфона. Благодаря им на подготовку скриншота в блог уходит около двух минут. А дизайнерам ставлю задачу, если мне нужны какие-то особые иллюстрации, например, схемы или таблички.

Простые иллюстрации, которые быстро и просто сделать в Фигме. Если нужно, здесь же я добавляю стрелочки или делаю затемнение

Для многих статей я люблю делать дополнительные «плюшки»: таблички с расчетами и формулами, чек-листы и все такое. Это помогает читателям разобраться в теме и сразу же применить информацию в своей работе. Чаще всего такие штуки можно сделать самостоятельно все в той же моей любимой Фигме.

Например, я готовила с блогером Натальей Бродач статью про продвижение в ТикТоке. Когда почти все было готово и до публикации оставалось два-три дня, мы придумали сделать чек-лист. Я сверстала его за пару часов, а от дизайнера получила бы не раньше, чем через неделю.

Готовый чек-лист, который я сверстала в Фигме. Можно посмотреть в PDF-файле

Легко набросать прототип и объяснить задачу дизайнеру

Как правило, основной рабочий инструмент редактора — это гуглдоки. Там я обычно пишу все свои материалы: тексты статей, постов и прочее. Пометки для дизайнеров приходится делать в комментариях или прямо в тексте. Расставлять заголовки «первый экран, второй экран...» или объяснять на пальцах «тут нужно сделать галерею со стрелочками, как на этом сайте... картинки подобрать вот такие вот отсюда...» жутко неудобно. Даже я спустя время не разберусь в своих пометках, хотя сама их писала.

Вот так выглядит обычное ТЗ на лендинг в гуглдоках

Куда удобнее и проще схематично показать, что именно ты хочешь. Для этого я делаю в Фигме грубый набросок, что-то вроде прототипа страницы. Разными оттенками серого разграничиваю блоки, а весь текст в файле — сразу боевой. Это удобно и мне, и ребятам в команде.

Конечно, такой подход не значит, что дизайнер обязан сделать макет в точности, как на прототипе. Но так я уверена, что дизайнер поймет меня правильно.

Слева фрагмент прототипа лендинга для онлайн-интенсива, а справа — готовый макет

Удобно работать над текстом

Многие редакторы, копирайтеры, авторы работают с текстом в ворде или гуглдоках. Тогда можно сколько угодно думать о контексте или представлять себе будущий макет, но ты все равно пишешь в вакууме. У тебя есть просто широкая колонка какого-то текста. А когда дизайнер переносит его в итоговый продукт, оказывается, что вот тут текст не влезает, здесь подсказка лишняя, а вот тут ну очень нужно добавить заголовок.

Я стараюсь всегда писать текст по-живому: прямо на формах, в макете, на странице или в коде. А если это не получается, то создаю себе такие условия искусственно. Например, нам нужно изменить подсказки в интерфейсе. Я либо открываю инструменты разработчика, либо снимаю скриншот и иду в Фигму — так я сразу вижу, как ложится текст и что нужно поменять.

Сверху пример ТЗ на картинки для Инстаграма, а снизу — итоговый результат

***
Напоследок скажу, что на мой взгляд не имеет значения, в какой программе работать. Я для себя выбрала Фигму, потому что она простая, бесплатная и онлайн. Но главное понять, что дело не в инструменте, а в подходе к работе. Такие дела.

2019 • 2020

План, который я составила в прошлом году, сработал плохо. Я загорелась идеей поступить в Школу редакторов, и мои интересы изменились: я стала читать другие книги, не смогла посвящать время другим курсам. А еще я решила сменить работу, поэтому занималась поиском, а не какими-то интересными проектами.

В целом мне оказалось сложно идти по плану, потому что все время попадается что-то новое и интересное. Прописать все на год вперед сложно, ведь я не могу предсказать, как изменится моя жизнь. Но от самой идеи планов и целей я пока не готова отказаться. Так что попробуем еще раз)

Рабочие цели

Я хочу из копирайтера перейти в настоящие редакторы. Для этого мне нужно овладеть практическими навыками создания информационных продуктов и помнить, что я отвечаю не только за текст. А еще перестать делать все самой и научиться выстраивать редакционный процесс: найти авторов, ставить им задачи и контролировать выполнение планов.

Управление проектом

— Изучить курс Ирины Усиченко о найме авторов и управлении редакцией
— Изучить «Курс молодого бойца для маркетолога»
— Составить редполитику для своей команды
— Прочитать «Дизайн-мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей» Тима Брауна
— Прочитать «Сделай это завтра» Марка Фроста
— Прочитать «Scrum. Революционный метод управления проектами» Дженни Дули
— Систематизировать и отладить редакционный процесс

Создание продуктов

— Закончить вторую ступень Школы редакторов
— Освежить простого и продвинутого Главреда
— Найти и изучить курс по Adobe Illustrator
— Посмотреть «Введение в продуктовую работу» Школы дизайна Яндекса
— Прочитать «Новую Типографику» Ян Чихольда
— Прочитать «Совершенный код» Стив Макконнелла
— Прочитать «Психологию влияния» Роберта Чалдини
— Прочитать «Живую типографику» Александры Корольковой

Личный бренд (что бы это ни значило)

— Опубликовать несколько статей в интересных изданиях
— Обновить и переверстать портфолио
— Участвовать в вызовах главреда, если они будут
— Регулярно писать в блог

Личные цели

Я с осени 2019 года работаю полностью удаленно. Работа и личное время смешались. Я очень люблю свою работу, но без четких границ боюсь перегореть. Поэтому в этом году моя главная цель — найти баланс. Найти занятия, которые помогут отвлекаться. Перестать игнорировать домашние дела в пользу рабочим задачам.

Саморазвитие

— Заниматься английским
— Начать рисовать акварелью
— Научиться жить по графику и перестать «задерживаться на работе»

Финансы

— Ежемесячно откладывать деньги
— Постоянно вести учет доходов и расходов
— Увеличить доход на 15-25%

Здоровье

— Ежедневно делать зарядку
— Наладить питание
— Часто гулять

В школьные годы мне пророчили победы в олимпиадах по литературе, но я участвовала и в других предметах: от физики до технологии. И каждый раз я жутко переживала и накручивала себя. Мне казалось, что я недостаточно знаю и уж точно хуже вон тех ребят, которые цитируют Набокова и помнят все нюансы биографии Вяземского. А потом я приходила на тур, получала лист бумаги и начинала писать. Когда я один на один с заданием, сторонние мысли уходили. Не было времени думать, справлюсь я или нет — я просто выкладывалась по-максимуму. На каждом следующем этапе история повторялась: я боялась, переживала, а потом шла и делала. В итоге я призер Всероссийской олимпиады по литературе и победитель десятка конкурсов по другим предметам.

В школьные годы считается нормальным пробовать все. А когда ты выходишь на рынок как специалист, почему-то все твердят, что нужно выбрать путь и развиваться в этом направлении. Страх ошибиться теперь сильнее, потому что ставки выше: от твоей работы зависят другие процессы. Но это неправильно. Я уже рассказывала про осьминожку навыков: я не хочу, чтобы у моей осьминожки было 2—4 толстых щупальца — пусть будет десяток разного размера.

Поэтому я часто берусь за работу, которую раньше не делала. Это расширяет навыки и просто интересно. Если я занимаюсь текстом, почему бы не попробовать разобраться в интерфейсах?

Каждый раз я трясусь так же, как перед олимпиадой. Если задача прилетела извне, могу найти в ней тысячи изъянов. Но когда первый ужас проходит, просто беру и делаю. Снова один на один с белым листом, и мозг ищет варианты.

• Созданием страниц у нас всегда занимался программист, сотрудники отдела маркетинга не трогали код. Но он один, а хотелок много, поэтому процесс был слишком долгим ⇒ я разбираюсь в PHP-шаблонах и учусь делать страницы в Битриксе сама. Теперь рулю всем сайтом.
• Раньше у нас рассылки делал верстальщик. Но перед Optimization 2018 он был очень загружен, а мне нужно подготовить три рассылки ⇒ я открываю его верстку и делаю такое же письмо под свои задачи. В этом году мне уже не страшно было сделать шаблоны для всех писем с сайта.
• Клиент хочет текст для лендинга, но простыню текста воспринимать сложно ⇒ я открываю Figma и набрасываю на коленке прототип.

Веду трансляцию конференции «eTarget. Медицина»: управляю четырьмя камерами, модерирую трансляцию в Facebook, переключаю слайды. Пульты и нужный интерфейс видела в первый раз в жизни.

Так к 25 годам я поняла, что могу практически все. Согласна, звучит самонадеянно. Кажется, что девочка-филолог не построит самолет, но нельзя знать наверняка, пока не попробуешь.

Бери и делай

Когда я прихожу с работы и рассказываю мужу о своих переживаниях, он всегда удивляется, насколько мне важно доверие коллег. Я все время слышу: «Что ты переживаешь, это же не ты решила/накосячила?», «Ты свою работу сделала — какая разница что будет дальше?», «Зарплату платят, остальное не важно» и пр. Я удивлялась его легкому отношению к работе. Ему правда все равно, что о нем думают. А потом поняла — у нас просто разный опыт.

Любая задача, которую мы делаем, относится к проектам или к процессам. Проект имеет временные рамки, этапность и ведет к конкретному продукту/результату на выходе. Процесс — бесконечен.

процесс ≠ проект

В больших бюрократизированных организациях (вроде ГКУ ЦЗН, где работал муж) обычная работа сотрудников состоит из череды процессов. У них есть KPI, но они тоже завязаны на процессах — например, направить в 2019 году Х безработных на обучение. И ты изо дня в день общаешься с безработными, заполняешь одинаковые бумажки, пишешь одинаковые запросы — и так постоянно. Иногда рутина разбавляется очередным распоряжением сверху, но люди не понимают его смысла — они не видят картину целиком и поэтому не особо замотивированы в выполнении. И даже в конце месяца, квартала и года нет видимого результата, сплошная рутина.

В такой работе нет ничего плохого, но этот способ организации диктует особенности взаимодействия между сотрудниками. Вы не идете к общей цели, вы не готовите что-то вместе — вы не команда. Поэтому взаимодействие между другими отделами и людьми достаточно формально. Сотрудникам действительно не важно отношение других людей— они просто выполняют одно поручение и переходят к следующему.

В проектной работе иначе. Вы выполняете общую задачу и идете к одной цели. Вы — команда, поэтому конечный результат зависит от каждого из вас. Чтобы сделать хороший продукт, вы должны быть уверены в каждом — иначе ничего не получится. Сомнения в коллегах, недомолвки и недоверие ведут к конфликтам в команде, затягиванию сроков и падению эффективности.

Когда мы запускаем сайт, я как редактор работаю в команде с разработчиком и дизайнером. Иногда к задаче подключается оптимизатор и юзабилити-специалист. Каждый из нас отвечает за определенную часть проекта. Если мы не будем доверять друг другу, проект развалится: мы как лебедь, рак и щука будем тянуть его в разные стороны.

Помимо текстов я беру на себя функции проджект-менеджера и принимаю многие решения: делать фичу или не делать, релизить или не релизить. Иногда мне приходится что-то менять под давлением руководства. На первый взгляд, не моя вина, что у начальства семь пятниц на неделе. Но именно мне приходится идти к команде со старой новой задачей. И я понимаю, чем чаще я буду допускать такие ситуации, тем меньше мне будут доверять.

Доверие в команде — самое главное для успеха проекта

P.S. Компания целиком — та же команда. Поэтому не делайте, как мое начальство: принимайте решения обдуманно и берите на себя ответственность. Иначе подчиненные перестанут вам верить.